A Green Emotions ens preocupem per tu i les teves dades

POLITICA DE PRIVACITAT

El Reglament General de Protecció de Dades (GDPR) va entrar en vigor el 25 de maig de 2018.

Aquesta Política de Privacitat descriu qui és responsable de la informació personal que ens comunica, quina informació personal recopilem de vostè, com usarem o processarem aquesta informació personal, a qui podem divulgar-la i els seus drets i eleccions en relació amb la seva informació personal.

En aquesta Política de privacitat ens referim a ‘informació personal’, ‘dades personals’ o ‘dades’. Utilitzem aquests termes per descriure informació que es refereix a vostè i que ho identifica com a persona o ho fa identificable, ja sigui que aquesta informació es recopili en línia o a través de contactes amb els nostres empleats.

A l’efecte de la llei de protecció de dades, Green Emotions amb domicili fiscal, Carrer de l’Hort de la Vila 30 3º 1º 08017 Barcelona, és el responsable del tractament de les dades personals que recopilem i utilitzem en el curs de les nostres activitats comercials, segons l’establert en aquest avís.

1. Recopilació informació personal
Segons qui sigui, client, proveïdor o un altre soci comercial, interactuem amb vostè de moltes maneres diferents. En general, els nostres diversos departaments recopilen les seves dades personals directament quan realitza negocis amb vostè (o amb la companyia que representa), quan sol·licita informació sobre els nostres productes i serveis, quan fa comandes amb nosaltres, quan proporciona productes o serveis a nosaltres, quan volem establir una associació amb vostè, quan vas agafar a les nostres sessions de capacitació o esdeveniments, etc.

La informació personal també es proporciona voluntàriament, com quan utilitza la funció “contacto” “Formulari de contacte” o “Inscriu-te aquí” en el nostre lloc web o es comunica amb nosaltres, per correu electrònic o a través de les nostres xarxes socials, quan es registra en un de les nostres plataformes, quan visita les nostres exposicions, quan se subscriu als nostres butlletins, etc.

2. Quina informació personal processem?
Les dades personals que recopilem consisteixen principalment en:

– el seu nom i cognom;
– detalls de contacte professional (títol, nom, telèfon, adreça de correu electrònic, direcció comercial);
– comentaris que deixa en el nostre lloc web.

Green Emotions també recopila certa informació automàticament quan usa el nostre lloc web, com per exemple:
– les adrecis IP i els noms de domini dels visitants;
– navegador i tipus de plataforma;
– historial de pàgines visitades;
– la seva ubicació i una altra informació d’ús sobre el seu ús del lloc web.

Recopilem aquesta informació per a finalitats d’administració del lloc, com analitzar aquestes dades a la recerca de tendències i estadístiques. Utilitzem aquesta informació per millorar els serveis, desenvolupar nous productes i oferir productes i serveis que puguin ser del seu interès. Aquesta informació també s’usa per personalitzar el contingut del nostre lloc web i brindar una millor experiència als nostres usuaris.

També podem recopilar informació personal de les sol·licituds d’ocupació (com el seu CV, el formulari de sol·licitud en si i la carta de presentació).

Quan enviem correus electrònics als nostres clients registrats, podem rastrejar qui va obrir els correus electrònics i qui va fer clic en qualsevol dels hipervínculos. Fem això per mesurar el rendiment de les nostres campanyes de correu electrònic i millorar les nostres ofertes. Vostè pot ‘optar per no participar’ en tals comunicacions si prefereix no rebre-les en el futur mitjançant el servei “cancel·lar subscripció” proveït en la comunicació.

Si ens proporciona informació personal relacionada amb un tercer, confirma que té el consentiment del tercer per compartir aquesta informació personal amb nosaltres (o una altra base legal, segons sigui el cas) i que ha realitzat la informació en aquesta Política de Privacitat disponible per al tercer.

3. Para quines finalitats utilitzem la seva informació personal?
Green Emotions pot recopilar informació personal per als següents propòsits:
– per concloure i executar contractes amb vostè;
– per enviar-li informació que ha sol·licitat o que pot interessar-li en funció de les seves preferències;
– convidar-ho a seminaris o altres esdeveniments;
– per comunicar-se amb vostè i respondre a les preguntes que hagi formulat;
– per activar i administrar els comptes en línia per les quals s’ha registrat;
– millorar contínuament els nostres productes i serveis;
– i per a qualsevol altre propòsit que estigui directament relacionat amb la nostra relació comercial, ja sigui que vostè sigui un client, un proveïdor o un altre soci comercial.

Cada vegada que recopilem dades personals de vostè, li informarem sobre el propòsit específic a fi de brindar una transparència total sobre el que fem amb les seves dades personals. D’acord amb el principi de ‘limitació de propòsit’ sota el GDPR, no processarem les seves dades per a un propòsit que no estigui relacionat amb el propòsit pel qual les dades van ser inicialment recopilats.

4. Base legal del processament de les seves dades personals
Segons el GDPR, els principals motius sobre els quals processarem les seves dades personals són:
– hem de complir un contracte que tenim amb vostè (o amb la companyia que representa) o hem de preparar aquest contracte;
– tenim l’obligació legal de processar les dades que recopilem de vostè;
– tenim un interès legítim a processar les seves dades personals;
– hem rebut el seu consentiment explícit i específic.

Li informarem sobre aquest terreny legal cada vegada que recopilem dades sobre vostè.

5. Amb qui compartim la seva informació personal?
Podemos compartir la seva informació amb proveïdors de serveis, contractistes i subcontractistes que recolzen el nostre negoci per ajudar-nos a proporcionar els millors productes i serveis, organitzar esdeveniments, etc. Per exemple, usar programari de tercers per administrar el nostre sistema de CRM. Quan utilitzem proveïdors de serveis externs, proporcionem accés limitat a la seva informació perquè aquest proveïdor de serveis pugui realitzar les tasques en el nostre nom. A aquests proveïdors de serveis se’ls prohibeix utilitzar la seva informació personal per a qualsevol fi que no sigui brindar aquesta assistència i es requereix contractualment que protegeixin la informació personal divulgada per Green Emotions i que compleixin amb els principis de privacitat generals descrits en aquesta Política de privacitat.

Green Emotions també es reserva el dret de divulgar i / o transferir informació personal a un tercer si Green Emotions té motius per creure que la divulgació d’informació personal és necessària per identificar, contactar o emprendre accions legals contra algú que pugui estar causant dany o interferència (intencionalmente o no) als nostres drets o propietat. A més, Green Emotions pot divulgar informació personal en resposta a una ordre judicial o quan creiem de bona fe que una llei o reglament, ho exigeix o ens autoritza a fer-ho o per respondre a una emergència.

Si decideix no proporcionar la seva informació personal a Green Emotions, encara pot visitar la majoria del contingut del lloc web de Green Emotions. No obstant això, és possible que no pugui accedir a certes opcions, ofertes i serveis i que no pugui aprofitar certs beneficis de Green Emotions.

6. Com protegim les seves dades personals?
Depenent de la naturalesa de les dades, el context i el propòsit del processament, així com el risc d’impacte en la privacitat de les persones físiques, Green Emotions es compromet a prendre totes les mesures tècniques i organitzatives per garantir la seguretat adequada de les dades personals, inclosa la protecció contra el processament no autoritzat o il·legal i contra la pèrdua, destrucció o dany accidental.

7. Els seus drets
Té dret a accedir, rectificar o esborrar les dades personals que processem de vostè. A més, té dret a restringir o objectar el processament de les seves dades i el dret a la portabilitat de dades. Això significa que pot enviar-nos una sol·licitud per enviar les seves dades personals com un arxiu a vostè o una altra organització.

Té dret a retirar el seu consentiment a qualsevol moment quan depenem del seu consentiment per processar les seves dades personals i també té dret a presentar una queixa davant l’autoritat de protecció de dades pertinent quan consideri que no hem processat la seva informació personal en d’acord amb les lleis de protecció de dades.

També se li proporcionarà una possibilitat de cancel·lació (donar-se de baixa) en els nostres missatges comercials.

8. Quant Temps Conservem les seves Dades?
Green Emotions reté les seves dades per un temps no superior al necessari per a les finalitats pels quals es processen les dades per complir amb les nostres obligacions contractuals o precontractuales amb vostè com a client (potencial), proveïdor o un altre soci comercial.

9. Esmenes
Haurem de canviar aquesta política de tant en tant per assegurar-nos que estigui actualitzada amb els últims requisits legals i qualsevol canvi en les nostres pràctiques d’administració de privacitat.

Quan canviem la política, podem notificar-li sobre aquests canvis, quan sigui necessari. Una còpia de l’última versió d’aquesta política sempre estarà disponible en aquesta pàgina.

10. Contacte
Per a qualsevol dret que desitgi exercir o per a qualsevol pregunta que pugui tenir sobre la forma en què processem les seves dades personals, pot enviar un correu electrònic a la següent adreça de correu electrònic: info@greenemotions.es